Как мы организуем работу по вашему запросу
В Великобритании
Представитель Британского Красного Креста будет рад принять ваш запрос. Когда мы начнем работать по вашему запросу, вам будет выдан личный номер для ссылок, который необходим для обеспечения эффективной работы. Вы облегчите наш труд, если, обращаясь к нам, будете указывать этот номер.
Мы можем назначить вам прием в любом из наших офисов. Если вы не владеете английским языком, вы можете прийти на прием с совершеннолетним родственником, сослуживцем или товарищем, который сможет переводить для вас. При необходимости мы постараемся найти вам переводчика.
Возможно, что вы решите воспользоваться нашими услугами через адвоката или центр консультационной помощи. В этом случае нам потребуется от вас доверенность, подтверждающая, что соответствующий адвокат является вашим представителем.
После вашего первого обращения к нам мы направим ответ в течение четырех недель. Если мы в состоянии помочь вам, мы регулярно будем направлять вам сообщения о проделанной работе.
За пределами Великобритании
абота по вашему запросу на поиск или по передаче сообщения осуществляется нашими партнерами за рубежом – это Международный комитет Красного Креста, если страна поиска находится в состоянии войны, и другие организации Красного Креста и Красного Полумесяца, если в стране поиска наблюдается мирная обстановка.
Ваша подпись в Анкете Сообщения или Анкете Поиска будет свидетельством того, что вы разрешаете нам передавать сведения о вас как человеку, с которым вы пытаетесь связаться, так и нашим партнерам.
Как скоро вы можете ожидать от нас новостей
Мы свяжемся с вами сразу после того, как у нас появятся для вас новые сведения.
ешение о том, можем ли мы предоставить вам адрес разыскиваемого вами человека, принимает этот человек. Мы всегда соблюдаем право разыскиваемых людей не давать свой адрес.
Мы не можем сказать точно, сколько времени потребуется для удовлетворения вашего запроса. | 
