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French

  • Retrouver votre famille disparue : nous pouvons apporter notre aide aux familles séparées par un conflit armé, un désastre ou une migration
  • Donner des nouvelles de vos proches : lorsque les moyens de communication habituels ne fonctionnent plus, nous pouvons encore transmettre des messages de la Croix Rouge à vos proches (Note : ne pas envoyer d’argent ou de colis)
  • Obtenir un certificat de détention : nous pouvons éventuellement fournir une confirmation de détention à ceux qui ont reçu une visite de notre part durant cette détention et ont été enregistrés auprès du Comité international de la Croix Rouge.

L’ensemble de nos services sont gratuits et confidentiels.

Nous contacter

 


Comment cela fonctionne

  1. Cliquez sur le bouton « Nous contacter » ci-dessus. Sur la page suivante, saisissez le nom de votre ville ou votre code postal dans le champ de texte et cliquez sur « Rechercher ».
  2. Vous pouvez alors contacter notre équipe locale ou cliquer sur « Effectuer une demande » pour remplir un formulaire en ligne.
  3. Un membre de notre équipe de recherche vous contactera et organisera une rencontre.
  4. Lors de cette rencontre, nous vous aiderons à remplir le formulaire. Celui-ci comporte de nombreuses questions qui nous permettront de retrouver votre famille. Nous avons besoin du plus grand nombre d’informations possible. Vous avez la possibilité de vous faire accompagner par un membre adulte de votre famille, un collègue ou un ami. Nous pouvons également tenter de fournir les services d’un interprète.
  5. Dès que nous saurons où se trouve selon vous votre famille, nous contacterons nos collègues dans le pays concerné afin qu’ils participent à la recherche.
  6. Nous ne pouvons pas garantir la réussite de nos recherches, mais nous vous contacterons dès que nous aurons des nouvelles.

Vous recherchez votre famille en Europe ?

Vous pouvez rechercher votre famille en ligne et prévenir vos proches que vous les recherchez. Visitez le site Trace the Face, où vous pourrez voir si votre famille vous recherche. Vous avez également la possibilité d’y publier votre photographie afin que votre famille puisse vous contacter.

Retrouver sa famille en Europe


Des questions sur la recherche de proches disparus ?