緊急情況實用資訊
致力於幫助受海外或英國突發事件影響的人群
如遇上緊急情況，我們會在英國各地為當區群眾提供實際協助及情緒支援。我們致力幫助因戰爭、災難或移民而失散的家庭。
如果您在下列地區受緊急情況影響，請聯絡我們以尋求協助:
支援熱線
0808 196 3651
英國紅十字會支援熱線簡介：
- 免費並提供情緒及實際支援
- 英國境內任何人均可使用，包括難民及尋求庇護者等非英國公民
- 支援 200+ 種語言，只需要求與傳譯員對話即可使用服務
服務團隊非常樂意為您提供所需專業支援，服務時間為：
星期一至星期五上午 10 時至下午 5 時
星期三上午 10 時至晚上 8 時
請瀏覽支援熱線頁面，了解詳情及獲取 PDF 翻譯文件（14 種語言）。
如遇上緊急情況，請致電：
- 撒瑪利亞會 (Samaritans)：情緒支援
電話：116 123（24 小時熱線）
或電郵至：jo@samaritans.org - 國家醫療服務體系 (NHS)：感到身體不適
電話：111 - 有生命危險或緊急醫療情況
電話：999
英國境外支援
如需英國境外的支援，請聯絡最近的國家紅十字會及紅新月會。
難民及尋求庇護者支援
我們有以其他語言提供難民服務資訊。
我們可以為英國境內的難民及尋求庇護者提供下列支援：
- 緊急救援
- 一對一支援及個案工作
- 兒童及家庭特別服務
- 家庭團聚
- 食品、少量現金及洗漱用品
- 取得其他組織協助的方式
- 為年輕難民及尋求庇護者提供專業服務
情緒支援資源：
（只限英語）