Get help as a refugee - French

Comment nous pouvons vous aider

Nous offrons de l’aide pour répondre aux besoins urgents des réfugiés, demandeurs d’asile et autres migrants vulnérables. L’aide que nous offrons dépendra de l’endroit où vous vous trouvez. Celle-ci peut inclure :

• des colis et bons alimentaires
• de petites sommes d’argent en espèces
• des vêtements
• des articles de toilette
• des couvertures
• des articles pour bébés.

Il se peut que nous puissions vous offrir une aide supplémentaire. En fonction de vos circonstances et de l’endroit où vous vivez, nous pouvons :

• vous offrir des bons de transport
• vous fournir des conseils en matière de prestations et de carrière
• vous aider en matière de soins de santé – inscription auprès d’un médecin généraliste ou d’un dentiste
• vous fournir un accompagnement lors de vos rendez-vous
• vous aider à vous adapter à la vie au Royaume-Uni
• vous aider en matière d’orientation – vous apprendre à connaître l’endroit où vous résidez
• vous offrir un soutien émotionnel
• vous aider en matière de réunification familiale
• vous faire rencontrer d’autres gens.

Pour trouver le service pour les réfugiés le plus proche

Lorsque vous nous contactez, l’un de nos intervenants sociaux formés évaluera vos besoins pour savoir si nous sommes en mesure de vous aider. Si nous ne pouvons pas vous aider, nous vous renverrons auprès d’un autre service ou nous vous indiquerons le service qui est en mesure de vous aider.

Nous vous fournirons les services d’un interprète si vous ne parlez pas anglais.

Notre organisation n’est ni politique ni religieuse, nous ne vous dénoncerons pas auprès des autorités concernées et notre aide est gratuite et confidentielle.

Comment utiliser votre service local

La manière dont nous pouvons vous aider dépend de l’endroit où vous vous trouvez. Contactez votre service pour les réfugiés le plus proche pour savoir:

• si vous pouvez vous présenter spontanément (s’il s’agit d’un centre d’accueil)
• si vous devez prendre rendez-vous
• si vous devez être recommandé par une autre organisation.

Avez-vous déjà utilisé ce service ? Veuillez nous fournir vos commentaires

Si vous avez été victime de la traite d’êtres humains

Nous pouvons vous aider si vous êtes réfugié ou demandeur d’asile victime de la traite d’êtres humains.

En plus de l’aide dont vous bénéficiez en tant que réfugié, nous pouvons également vous fournir une assistance et des conseils sur la procédure à suivre et sur les personnes à contacter pour obtenir une aide supplémentaire si vous avez été victime de la traite d’êtres humains.

Aide aux jeunes réfugiés

Vous pouvez obtenir de l’aide dans certaines régions du Royaume-Uni si vous êtes réfugié et âgé de 15 à 25 ans.

Obtenir de l’aide en tant que jeune réfugié

Réunification de la famille (rétablissement des liens familiaux)

Si vous êtes réfugié, nous pouvons vous aider à retrouver votre famille de la manière suivante :

• en vous aidant en ce qui concerne les demandes de visa
• en organisant des vols pour que votre famille vous rejoigne (assistance voyage de regroupement familial).

Nous pouvons uniquement vous aider à formuler des demandes de visa pour regroupement familial dans certaines régions du Royaume-Uni et il peut y avoir une liste d’attente.

Contactez votre [service local] (lien vers la recherche de listings de services pour les réfugiés) pour savoir si celui-ci propose une aide en matière de regroupement familial.

Lisez le Guide de la Croix-Rouge britannique sur le regroupement familial.